Atención al cliente – Charcutería
(Valdepeñas)
Mejora la experiencia de compra ofreciendo una atención cercana, profesional y especializada.
La atención al cliente es un factor clave para fidelizar compradores y diferenciar una charcutería de la competencia. En este curso de 90 horas aprenderás a ofrecer un servicio de calidad, asesorar al cliente sobre productos y técnicas de conservación, y mejorar la comunicación y la experiencia de compra en el punto de venta.
¿Qué aprenderás?
Al finalizar el curso serás capaz de:
- Aplicar técnicas de atención y comunicación con el cliente.
- Asesorar sobre productos de charcutería según las necesidades del consumidor.
- Gestionar reclamaciones e incidencias de forma profesional.
- Aplicar técnicas de venta y fidelización de clientes.
- Mantener una imagen profesional y cuidar la calidad del servicio.
- Contribuir a una experiencia de compra satisfactoria.
¿A quién va dirigido?
Este curso está dirigido a dependientes y profesionales de charcuterías, personal de supermercados y comercios de alimentación con sección de charcutería, así como a cualquier persona que desee adquirir o mejorar sus competencias en atención al cliente y venta especializada en este sector.
Información clave
- Duración: 90 horas
- Fecha de inicio: Comienzo inminente
- Certificación oficial
- Curso 100% subvencionado
- Centro: Valdepeñas – C/ Balbuena 44
- Teléfonos: 926 31 70 72 / 660 490 81
Requisitos
- Bachillerato o equivalente
- Estar inscrito/a como demandante de empleo
- Motivación por el área contable y administrativa
Prepárate para transformar tu manera de trabajar con datos y potenciar tu perfil profesional con una formación práctica, actualizada y orientada al mercado laboral.
¿Por qué formarte con nosotros?
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✔️ Formación en una profesión con alta demanda laboral
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